Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 novembre 2026.
Cette politique décrit les renseignements personnels recueillis par Matériaux Tôle Ouellet lors de l’utilisation de son site Web, de ses formulaires et des échanges par courriel.
1. Renseignements que vous nous transmettez
Le formulaire de contact et de demande de soumission recueille votre prénom, votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone si vous le fournissez, votre message et, si vous choisissez d’en joindre un, un plan ou un autre fichier relatif à votre projet. Les champs obligatoires sont indiqués dans le formulaire.
Ces renseignements servent à répondre à vos questions, préparer une soumission et assurer le suivi de votre projet. Veuillez transmettre uniquement les renseignements et documents nécessaires à votre demande. Vous pouvez également nous contacter par téléphone.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Christian Ouellet
Matériaux Tôle Ouellet
Courriel :
Téléphone : 418 842-2394
Adresse : 15720, boul. Valcartier, Québec (Québec) G2A 0A1.
3. Témoins de connexion et données techniques
Le site utilise des témoins nécessaires à son fonctionnement, notamment pour gérer les sessions et mémoriser vos choix de confidentialité. Des renseignements techniques, comme l’adresse IP, le type de navigateur, les pages demandées et la date de connexion, peuvent être consignés dans les journaux du serveur pour l’exploitation et la sécurité du site.
Les contenus facultatifs Google Maps et Facebook sont bloqués tant que vous n’autorisez pas leur catégorie dans le gestionnaire de cookies. Vous pouvez les accepter séparément, tout refuser ou modifier votre choix à tout moment avec le bouton « Gestionnaire de cookies ».
4. Google Maps, Facebook et liens externes
Si vous activez la carte Google Maps ou les publications Facebook, votre navigateur communique avec Google ou Meta. Ces fournisseurs peuvent recevoir votre adresse IP et des renseignements sur votre navigateur, utiliser leurs propres témoins et traiter des renseignements à l’extérieur du Québec, selon leurs pratiques. Consultez la politique de confidentialité de Google et la politique de confidentialité de Meta.
Les liens vers Facebook, Instagram, Messenger et d’autres sites externes vous dirigent vers des services ayant leurs propres règles de confidentialité. Vous pouvez consulter notre adresse et nos coordonnées sans activer la carte ou le flux Facebook.
5. Accès, utilisation et conservation
Les renseignements transmis sont utilisés pour les fins indiquées lors de leur collecte. Leur accès est limité aux personnes qui en ont besoin pour répondre à votre demande, assurer le suivi client ou administrer le site et ses outils techniques. Nous n’utilisons pas vos renseignements à d’autres fins sans votre consentement, sauf lorsque la loi le permet ou l’exige.
Les renseignements sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, au suivi de la relation client et au respect des obligations applicables. Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, ils sont détruits, effacés ou rendus anonymes conformément aux règles applicables.
6. Vos demandes et le retrait de votre consentement
Pour demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification, leur suppression lorsque applicable, ou pour retirer votre consentement à leur utilisation, adressez une demande écrite à Christian Ouellet aux coordonnées ci-dessus. Certaines obligations légales peuvent limiter la suppression ou le retrait demandé. Le retrait d’un consentement peut aussi empêcher le traitement d’une demande lorsque les renseignements concernés sont nécessaires pour y répondre.
Vous pouvez retirer votre consentement aux contenus facultatifs du site depuis le gestionnaire de cookies. Ce choix bloque leur chargement lors des visites suivantes, mais ne supprime pas les renseignements déjà transmis aux fournisseurs externes.
7. Sécurité
Nous utilisons des mesures de protection adaptées pour limiter les accès non autorisés aux renseignements personnels. Le site utilise une connexion HTTPS. Aucune méthode de transmission ou de conservation sur Internet ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
8. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements apportés au site et à ses pratiques. La date figurant en haut de cette page indique sa dernière révision. Pour toute question, communiquez avec le responsable de la protection des renseignements personnels.
